近日，天惠超市城市生活館店收到一封感謝信。寫信的顧客在信中回憶道，前些日子，自己在天惠超市城市生活館店選購了兩袋大米。然而，當準備結賬離開時，卻犯了難——如何將這兩袋沉甸甸的大米帶回家成了棘手的問題。就在顧客一籌莫展之際，他抱著試一試的心態向工作人員宋子慧求助。 令(ling)顧(gu)客(ke)意(yi)外(wai)且(qie)感(gan)動(dong)的(de)是(shi)，宋(song)子(zi)慧(hui)在(zai)了(le)解(jie)情(qing)況(kuang)後(hou)，沒(mei)有(you)絲(si)毫(hao)猶(you)豫(yu)，當(dang)即(ji)表(biao)示(shi)下(xia)班(ban)後(hou)會(hui)親(qin)自(zi)將(jiang)大(da)米(mi)送(song)到(dao)顧(gu)客(ke)家(jia)中(zhong)。簡(jian)單(dan)的(de)一(yi)句(ju)話(hua)，卻(que)如(ru)同(tong)一(yi)束(shu)溫(wen)暖(nuan)的(de)光(guang)，驅(qu)散(san)了(le)顧(gu)客(ke)心(xin)中(zhong)的(de)焦(jiao)慮(lv)。下(xia)班(ban)後(hou)，宋(song)子(zi)慧(hui)如(ru)約(yue)而(er)至(zhi)，將(jiang)大(da)米(mi)送(song)到(dao)了(le)顧(gu)客(ke)家(jia)中(zhong)。 這看似平凡的舉動，卻彰顯了天惠超市員工真誠服務顧客、急顧客之所急的高尚品質。一直以來，天惠超市始終將顧客的需求放在首位，致力於為顧客提供優質、貼心的服務。宋子慧的這一善舉，正是天惠超市服務理念的生動體現，也為其他員工樹立了良好的榜樣。 （天惠超市生活館店供稿）
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